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    戴尔售后前台客服 给HR留言

    工作地点: 山东省日照市 职位月薪: 2K-3K [参考工资]
    招聘人数: 1人 最低学历: 中专
    年龄要求: 22-28岁 工作经验: 1~2年
    招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-03-18
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    岗位职责:
    1.接待来售后服务站的客户,按流程录入数据,维修信息,返还备件,帮助客户完成维修服务流程,并对工程师的工作协调安排及统计绩效;
    2.按照要求对各连锁店客户进行回访及满意度跟踪并录入系统信息。
    3.对科技城及外围同行的配件调拨批发及信息维护等商务客服工作。
    4.保证服务站内的环境维护,协助同事完成客户服务的相关工作;
    5.完成上级主管交办的其它工作。

    岗位要求:
    1、形象气质佳,身高1.65以上,一年以上工作实习经验;
    2、中专以上学历,普通话流利,熟练使用办公软件。
    3、较强的服务意识,良好的协调沟通能力,活泼开朗,亲和力强,具备一定商务礼仪知识;

    晋升机制:
    联系人:于经理 职务:人力资源部经理 所在部门:人力资源部经理
    联系电话:
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    规模:少于50人

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        日照京海智能科技有限公司,源于中关村,2006年从日照兴业王府大街电子科技城起步,2009年成立公司,注册资金200万元。创业以来,京海坚持以“专业、诚信、价值”的经营理念推动企业持续健康发展。从初从电子科技城5节柜台发展成为日照地区专业IT服务商。目前业务涉及品牌电脑销售;IT设备租赁、回收、升级;品牌电脑维修售后服务;企业信息化服务等业务。现有多家店面,是戴尔核心零售商、日照区域分销商;戴尔、微星、外星人、OKI等品牌日照区域售后服务站;企业数字化转型专业服务商。伴随着全球数字化趋势和日照经济的腾飞,科技创新成为生产力,我们将继续以客户服务为核心,以科技为载体承担企业社会责任迎接更美好的未来!

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