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白班售后客服

工作地点: 山东省潍坊市高新区 职位月薪: 3K-4K [参考工资]
招聘人数: 11~20人 最低学历: 高中
年龄要求: 18-35岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1、处理并解决各渠道转办客户问题;及时升级,维护公司形象。
2、 通过案件分析及时调整投诉案件处理方案,与现场同步信息,以用户需求为导向提高一次性解决率;
3、从用户投诉案件中发现公司产品、流程、运营等方面存在的问题,及时反馈相关人员,并能提出有效解决方案;
4、善于发现投诉处理环节中的不足之处,提出改进意见,致力于快速解决问题,达到最佳的用户体验。
任职要求
1、性格开朗,思路清晰;交流能力及应变能力强;
2、 工作认真踏实,有较强的责任心及抗压能力
3、办公软件熟练,打字速度40字/min
4、大专及以上学历,有客服经验者优先

岗位要求:
班时:9:00-18:00  每两个月排一周晚班(晚班班时13:00-22:00)
休班:月休8天
薪资:3000-4000
带薪培训两周
晋升机制:
周边查询:
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青海11选5查询 www.vypp.net 行业:计算机服务(系统/数据/维护)

性质:私营企业

规模:201~500人

详细地址:山东省潍坊市高新区谷德广场北200米指南针办公楼 查看地图

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最近登录时间:2018/12/11 08:24

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