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售后前台主管 给HR留言

工作地点: 山东省日照市东港区 职位月薪: 4K-5K [参考工资]
招聘人数: 1人 最低学历: 中专
年龄要求: 25岁以上 工作经验: 3~5年
招聘方式: 全职 刷新日期: 昨天
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岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
岗位要求:
1、汽车、营销类大专以上学历;三年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
晋升机制:
联系人:范经理 职务:行政经理 所在部门:行政部
联系电话:
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性质:股份制公司

规模:201~500人

详细地址:山东省日照市东港区一中北1000米路西

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最近登录时间:2018/12/11 13:46

最近登录IP:119.184.123.*[山东省]

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以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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